Способы оплаты

Стоимость и виды доставки

Москва и Московская область

До ПВЗ, СДЭК

450 руб.
*до пункта выдачи заказов СДЭК

До дверей, СДЭК

550 руб.
*до дверей по указанному Вами адресу транспортной СДЭК

Россия

«СДЭК» до пункта

от 450 руб.
До пункта выдачи «СДЭК» в этих городах России
Если в списке Вашего города нет, то стоимость отправления будет рассчитываться по тарифу транспортной компании менеджером.

«СДЭК» до двери

от 550 руб.
По этим городам России
Если в списке Вашего города нет, то стоимость отправления будет рассчитываться по тарифу транспортной компании менеджером.

В другие страны без представителя NeoNail

Отправка в другие страны не осуществляется

Для оформления заказа зарегистрируйтесь и оформите заказ через личный кабинет.

Сроки сборки и доставки

По Москве (в пределах МКАД)

После подтверждения заказа менеджером
— доставка на следующий день.

По Московской области и Москве за МКАД

Доставка от 1 до 3 дней.
— После подтверждения заказа менеджером

По России

Срок формирования и отправки товара —
до 4 рабочих дней с момента поступления денежных средств.*
Сроки доставки вы можете уточнить у менеджера.

После оформления заказа используйте любой удобный способ оплаты: робокасса, курьеру. Если Вы не хотите долго ждать получения посылки выбирайте способ доставки СДЭК от двери до двери.

*После отправки в течение 2 рабочих дней мы вышлем Вам на эл. почту трек для отслеживания вашей посылки, который можно ввести на сайте транспортной компании и получить данные о местонахождении Вашего заказа, а также узнать через какое время Вы его сможете получить.

Отмена заказа

По истечению 5 рабочих дней не оплаченные заказы могут быть отменены. При необходимости отмены заказа вы можете обратиться к менеджеру.

Возврат

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией
Мы гарантируем, что продукция, представленная в нашем интернет-магазине соответствует заявленному качеству.Наши клиенты вместе с поставкой товара получают сертификат качества и декларации о соответствии качества товара.
Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с федеральным законом «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки.
Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен при соблюдении следующих условий:

  • сохранение товарного вида и потребительских свойств товара, а именно: возврат в неиспользованном виде, в полной комплектации, в оригинальной упаковке, со всеми ярлыками, наклейками, пломбами или подарками, при наличии таковых изначально;
  • не принимаются к возврату парфюмерно-косметические товары, технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками, предметы личной гигиены и прочие товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и/или возврату (на основании Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55);
  • бывшие в употреблении предметы возврату и обмену не подлежат!

При возврате товара надлежащего качества доставку до склада интернет-магазина оплачивает клиент.
Возврат товаров ненадлежащего качества может быть осуществлен по причине обнаружения Покупателем в товаре дефекта/брака. Если вы обнаружили дефект в товаре, вам нужно позвонить в службу поддержки интернет-магазина по телефону +7 963 290-06-27.
Для выявления дефектов магазин принимаем товар на экспертизу.
В случае подтверждения экспертизой заводского брака, мы берем на себя все расходы по пересылке товара.