Способы оплаты

Стоимость и виды доставки

Москва в пределах МКАД

Самовывоз

0 руб.
ул. Новодмитровская, 5А, стр. 3 (м. Дмитровская)
Москва

Курьерская доставка

400 руб.
Москва (Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа, кроме сб и вс)

Московская область и Москва за МКАД

До двери, СДЭК

450 руб.
Московская область

Курьерская доставка

Стоимость рассчитывается после оформления заказа менеджером, по тарифам курьерской службы.
Московская область

Россия

«Почта России»

300 руб.
До отделения «Почта России»
По России

«СДЭК» до пункта

350 руб.
До пункта выдачи «СДЭК»
в этих городах России

«СДЭК» до двери

450 руб.
По этим городам России

«Бизнес курьер» до двери

350 руб.
По этим городам России
Запрещена пересылка жидкостей: для снятия гель-лака, сleaner, сleanser, антисептик, ликвид.

EMS до двери

1200 руб.
Ускоренная
По России
Запрещена пересылка жидкостей: для снятия гель-лака, сleaner, сleanser, антисептик, ликвид.

Страны без представителя NeoNail

Посылка до 2 кг

2850 руб.
В страны, где нет представителя NeoNail (узнать можно в чате с менеджером).
Заказ делается однократно на один адрес с массой посылки до 2 кг (узнать массу можно у менеджера после оформления заказа).
Для оформления заказа зарегистрируйтесь и оформите заказ через личный кабинет.
При заказе оборудования рекомендуем выбирать доставку СДЭК или EMS.

Сроки сборки и доставки

По Москве (в пределах МКАД)

Оформление заказа ранее 13:00
— доставка в этот же день.
Оформление заказа позднее 13:00
— доставка на следующий день.

По Московской области и Москве за МКАД

Доставка от 1 до 3 дней.
Оформление заказа ранее 13:00
— отправка в этот же день.
Оформление заказа позднее 13:00
— отправка на следующий день.

По России

Срок формирования и отправки товара —
до 4 рабочих дней с момента поступления денежных средств.*
Сроки доставки вы можете уточнить у менеджера.

После оформления заказа используйте любой удобный способ оплаты: робокасса, курьеру, PayPal. Если Вы не хотите долго ждать получения посылки выбирайте способ доставки СДЭК от двери до двери.

*После отправки в течение 2 рабочих дней мы вышлем Вам на эл. почту трек для отслеживания вашей посылки, который можно ввести на сайте «Почты России» и получить данные о местонахождении вашего заказа, а также узнать через какое время Вы его сможете получить.

Страница для отслеживания грузов «Почты России» перейти.

Вместе с поставкой товара наши клиенты получают сертификат качества.

Отмена заказа

По истечению 5 рабочих дней не оплаченные заказы могут быть отменены. При необходимости отмены заказа вы можете обратиться к менеджеру.

Возврат

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией
Мы гарантируем, что продукция, представленная в нашем интернет-магазине соответствует заявленному качеству.Наши клиенты вместе с поставкой товара получают сертификат качества и декларации о соответствии качества товара.
Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с федеральным законом «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки.
Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен при соблюдении следующих условий:

  • сохранение товарного вида и потребительских свойств товара, а именно: возврат в неиспользованном виде, в полной комплектации, в оригинальной упаковке, со всеми ярлыками, наклейками, пломбами или подарками, при наличии таковых изначально;
  • не принимаются к возврату парфюмерно-косметические товары, технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками, предметы личной гигиены и прочие товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и/или возврату (на основании Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55);
  • бывшие в употреблении предметы возврату и обмену не подлежат!

При возврате товара надлежащего качества доставку до склада интернет-магазина оплачивает клиент.
Возврат товаров ненадлежащего качества может быть осуществлен по причине обнаружения Покупателем в товаре дефекта/брака. Если вы обнаружили дефект в товаре, вам нужно позвонить в службу поддержки интернет-магазина по телефону 8 800 600 46 89.
Для выявления дефектов магазин принимаем товар на экспертизу.
В случае подтверждения экспертизой заводского брака, мы берем на себя все расходы по пересылке товара.